개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보와 목적

계정 가입·관리

이메일, 표시명, 비밀번호 해시, 이메일 확인 여부, 언어·시간대, 가입·탈퇴 시각 — 본인 식별, 로그인, 계정 복구, 공지와 보안 알림

사주·점성 서비스

생년월일, 출생시간 또는 시간 모름 표시, 양력·음력 및 윤달 여부, 출생지, 성별 계산 기준, 출생지에서 계산한 위도·경도·시간대, 입력 정정 이력, 사주·점성 파생값 — 명식 계산, 운세·리포트·관계 분석 제공 및 결과 재현

상대 프로필

회원이 붙인 별칭, 관계, 상대의 출생정보와 계산 파생값 — 관계 분석 제공. 회원은 해당 정보를 제공할 적법한 권한을 확인해야 합니다.

콘텐츠·AI 기능

리포트 요청·결과, 운세 결과, 타마미 질문·선택한 상황과 답변 관점, 대화 문맥·답변·피드백, 사주 파생 근거 — 콘텐츠 생성·저장·다시보기, 답변 품질과 안전성 확인

결제·환불

내부 주문번호, 결제대행사 주문·결제 식별자, 상품명, 결제·환불 금액과 상태·시각, 이용권·리포트권 지급 및 사용 내역 — 결제 확인, 상품 제공, 환불, 중복 사용 방지, 분쟁 대응

고객지원

문의 유형·제목·내용, 첨부하거나 문의에 직접 적은 정보, 처리 상태와 답변 — 문의 처리와 소비자 분쟁 대응

부가 기능

포인트·쿠폰·장식 보유 및 사용 내역, 알림 확인 상태 — 혜택 지급, 사용 처리, 서비스 알림 제공

자동 생성 정보

세션 쿠키, 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 및 요청 정보, 오류·보안 이벤트, 이용 기록 — 로그인 유지, 부정이용 방지, 장애 대응과 서비스 보안

표시명은 서비스 안에서 이용자를 부르고 계정에 이야기를 연결하는 데 사용합니다.

회사는 회원이 가입·프로필·대화·결제·문의 화면에 직접 입력하거나 서비스를 이용하는 과정에서 생성되는 방식으로 정보를 수집합니다. 선택정보를 입력하지 않아도 해당 선택기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다.

2. 가입 전 임시정보

계정을 만들기 전에 입력한 표시명, 출생정보, 성별 계산 기준, 선택한 계산 기준과 동의 상태는 가입 단계를 이어가기 위해 현재 브라우저의 암호화된 쿠키에 보관합니다. 마지막 입력·수정 후 최대 24시간이 지나거나 가입 완료 또는 로그인 시 삭제합니다. 이메일과 비밀번호는 이 임시정보에 포함하지 않습니다.

3. 이메일 확인과 계정 복구

이메일 확인 또는 비밀번호 재설정 기능을 이용하면 발송 주소는 암호화해 보관하고, 주소 비교값·브라우저 확인값·인증 토큰은 목적별로 분리한 복원 불가능한 키 기반 비교값으로 저장합니다. 원문 인증 토큰과 전체 인증 링크는 저장하지 않습니다. 메일 발송 대기정보에는 이메일 본문 대신 임의의 발송 식별자, 메일 종류, 처리 상태와 재시도 시각만 기록합니다.

가입 확인 대기정보는 만든 뒤 24시간이 지나면 사용할 수 없고, 만료 뒤 24시간 안에 파기합니다. 사용·폐기·만료된 확인 및 재설정 토큰과 가입 완료용 확인정보도 해당 상태가 된 뒤 24시간 안에 파기합니다. 요청 제한용 비교값은 각 제한 시간이 끝난 뒤 5분 안에 지웁니다.

4. 보유·이용 기간

원칙적으로 개인정보는 목적을 달성하거나 회원이 개별 콘텐츠를 삭제 또는 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 표시된 기간 동안 분리 보관합니다.

계정·프로필·생성 콘텐츠

회원 탈퇴 또는 개별 삭제 시까지

계약·청약철회 기록

5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

대금결제·재화 등의 공급 기록

5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자 불만·분쟁처리 기록

3년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시·광고 기록

6개월 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

접속 기록

생성일로부터 3개월 — 통신비밀보호법이 적용되는 경우

부정이용·보안 기록

조사 및 분쟁 처리 종료 시까지. 법적 분쟁이 진행되는 경우 해당 절차 종료 시까지

회원 정보와 생성 콘텐츠는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 처리 시까지 보유합니다.

법정 보존기간이 끝나기 전에 분쟁이나 수사가 진행 중이면 해당 절차가 끝날 때까지 필요한 최소 정보만 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 복구하거나 재생할 수 없도록 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 안전한 삭제 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 정보는 서비스에 쓰는 데이터와 논리적으로 분리하고 접근 권한을 제한합니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 위 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제, 이메일, 분석 및 AI 처리를 위한 사업자의 처리는 아래의 처리위탁·국외이전 항목에서 안내합니다.

7. 개인정보 처리위탁

토스페이먼츠 주식회사

결제 승인·취소·환불, 결제 부정사용 방지. 구매자명·연락처·주문명·금액과 결제수단 선택정보가 결제 과정에서 전달되며, 카드번호와 인증정보는 회사 서버에 저장하지 않습니다.

회사는 위탁계약에서 목적 외 처리 금지, 안전성 확보, 재위탁 관리, 감독과 손해배상 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁업무가 바뀌면 이 방침에 공개합니다.

이메일 발송·계정 복구 기능은 실제 메일 처리자의 법인명, 처리 지역, 항목과 보유기간을 확인해 이 방침에 공개한 뒤 운영합니다. 고지가 준비되지 않은 동안 메일 확인·복구 기능은 운영에서 활성화하지 않습니다. 메일 공급자의 접수는 받은편지함 도착을 뜻하지 않으며 반송되거나 전달이 지연될 수 있습니다.

8. 생성형 AI 처리와 국외이전

타마미 대화와 일부 운세·리포트 문장 생성에는 외부 생성형 AI가 사용될 수 있습니다. 회사가 보유한 이름·이메일·원문 생년월일·출생시간·출생지는 요청에 넣지 않고, 질문·선택형 상황·이전 대화와 식별자를 제거한 사주 파생 근거 및 문장 초안을 전송합니다. 이용자가 자유 입력란에 직접 이름·연락처 등 개인정보를 적으면 함께 전송될 수 있으므로 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

이전받는 자

Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. · [email protected]

이전 국가

중화인민공화국

이전 항목

사용자 질문, 선택한 답변 관점·상황 설명, 이전 대화, 직접 식별정보를 제거한 사주 파생 근거

목적

타마미와 대화 답변 생성

시기·방법

타마미 질문 및 후속 질문 제출 시 · TLS로 암호화된 네트워크를 통한 API 전송

보유·이용 기간

처리 목적 달성 시까지 보유 후 관련 법령에 따라 삭제 또는 익명화

거부 방법·효과

동의하지 않고 기능을 이용하지 않거나 고객센터를 통해 동의 철회 · 타마미와 대화 기능 이용 제한

외부 AI 처리자 개인정보 안내

회원이 서비스에 저장한 질문·답변과 생성 근거는 암호화해 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 유해 응답을 신고한 경우 해당 응답과 식별자만 안전성 검토 채널에 복사하며, 대화 또는 계정을 삭제하면 신고 채널의 원문도 삭제하고 중복 신고 방지용 비식별 식별자만 남깁니다.

9. 이용 분석을 위한 국외이전

서비스 이용 분석은 첫 방문부터 Google Tag Manager를 통해 Google Analytics가 작동하며, 이용자는 화면 아래 ‘분석 설정’에서 언제든 거부하거나 다시 허용할 수 있습니다. 회사는 이메일, 출생정보, 대화·리포트 원문, 주문번호와 결제 키를 분석 데이터에 넣지 않으며 광고 개인화에 사용하지 않습니다.

이전받는 자

Google LLC · Google 개인정보 보호 문의

이전 국가

미국

이전 항목

페이지 경로·제목, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 온라인 식별자와 IP 기반의 대략적 지역

목적

서비스 이용 현황 분석과 화면 개선

시기·방법

서비스 이용 시 암호화된 통신망을 통한 전송

보유·이용 기간

수집 후 14개월 이내

거부 방법·효과

화면 아래 ‘분석 설정’에서 거부하거나 브라우저 저장정보를 삭제할 수 있습니다. 거부해도 핵심 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

Google 개인정보처리방침

10. 쿠키와 자동수집 장치

로그인 유지, 위조 요청 방지, 가입 단계 연결과 분석 동의 저장을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용합니다. 로그인·보안에 꼭 필요한 쿠키를 차단하면 가입이나 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다. 선택적 분석 저장정보는 브라우저 설정이나 화면 아래 ‘분석 설정’에서 거부할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보

현재 이거사주는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다. 법정대리인 동의 확인 기능을 제공하지 않습니다. 따라서 가입과 본인·상대 프로필에서 만 14세 미만의 출생정보를 저장하지 않습니다. 해당 정보가 확인되면 지체 없이 삭제하고 필요한 보호조치를 합니다.

12. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든 본인의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 프로필 수정, 대화·리포트 삭제, 계정 탈퇴 기능을 직접 이용하거나 아래 개인정보 문의처로 신청할 수 있습니다. 대리인을 통해 요청할 때에는 위임장 등 권한을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 법령이 정한 기간과 방법으로 처리 결과를 알립니다. 다른 법령상 보존 의무가 있거나 타인의 권리 침해 우려가 있는 경우 등에는 요청이 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다. 회사가 아닌 다른 사람으로부터 제공받은 정보의 당사자도 아래 문의처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

13. 안전성 확보조치

회사는 개인정보 접근 권한 최소화, 암호화 전송과 저장, 비밀번호 해시 처리, 접속기록 보호, 취약점 점검, 결제 결과의 서버 재검증 및 내부 취급자 교육 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다. 이메일·IP·비밀번호·인증 토큰·전체 인증 링크·메일 공급자 원문 응답과 결제 비밀키가 일반 애플리케이션 로그에 기록되지 않도록 제한합니다.

14. 개인정보 보호책임자와 문의

담당 부서

이거사주 개인정보 보호 담당

전자우편

[email protected]

전화

010-2589-5256

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 경찰청(국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)에도 문의할 수 있습니다.

15. 방침 변경

이 방침을 변경하는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스 화면에 미리 알립니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 최소 30일 전에 알립니다.